MOZA Elite Club EU | Punti fedeltà e vantaggi esclusivi

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Porta la tua esperienza premi a un livello superiore

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Porta la tua esperienza premi a un livello superiore

Benvenuto nel MOZA Elite Club – il nostro programma fedeltà potenziato, pensato per offrire vantaggi esclusivi e premi personalizzati. Evoluto dal sistema MOZA Points, questo programma premium a livelli sblocca un valore maggiore a ogni interazione.

Novità principali & funzionalità:

✦Sorprese per il mese del compleanno: festeggia con premi e vantaggi speciali pensati apposta per te.
✦Premi multi-livello: progredisci nei livelli per ottenere premi crescenti e goditi un accumulo di punti accelerato.
✦Vantaggi esclusivi per i membri: accedi a coupon a tempo limitato, opportunità di test, promozioni selezionate e altro ancora.

Un riconoscimento che cresce insieme alla tua fedeltà.
*Si applicano termini e vantaggi dei livelli.

Qual è la differenza tra i livelli?

L’ammissione ai livelli si basa sulla spesa effettuata in un periodo mobile di 365 giorni dalla data di lancio del programma.
I punti scadono 365 giorni dopo la data in cui sono stati guadagnati.

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STARTER

CHALLENGER

PRO

ELITE

Spesa di accesso

€0

€500

€1000

€2000

Spesa di mantenimento

€0

€50

€100

€200

Tasso di accumulo per livello

€10=1

€10=1.2

€10=1.3

€10=1.5

Sconto membri

Nessuno

Coupon del 3% di sconto per le collezioni di accessori

Coupon del 5% di sconto per le collezioni di accessori

Bonus avanzamento di livello

0 punti

50 punti

100 punti

200 punti

Premio di benvenuto

Nessuno

€5 di sconto
su ordini superiori a €50

€30 di sconto
su ordini superiori a €150

€50 di sconto
su ordini superiori a €250

Qual è la differenza tra i livelli?

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STARTER

CHALLENGER

PRO

ELITE

Spesa di accesso

$500

$1000

$2000

Spesa di mantenimento

$50

$100

$200

Tasso di accumulo per livello

$10=1

$10=1.2

$10=1.3

$10=1.5

Sconto membri

Nessuno

3% di sconto per le collezioni di accessori

5% di sconto per le collezioni di accessori

Bonus avanzamento di livello

0 punti

50 punti

100 punti

200 punti

Premio di benvenuto

Nessuno

$5 di sconto
su ordini oltre $50

$30 di sconto
su ordini oltre $150

$50 di sconto
su ordini oltre $250

FAQ

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Cosa è successo ai miei MOZA Points precedenti?

Abbiamo ricalcolato i punti di ogni cliente in base agli acquisti effettuati e li abbiamo collegati al livello corrispondente: puoi usare i punti per sconti sugli acquisti o goderti direttamente i vantaggi del livello. I premi del livello di ingresso verranno inviati al tuo account quando ne soddisfi i requisiti.

Come faccio a guadagnare MOZA Points?

Ci sono molti modi per guadagnare punti:
1. Alla registrazione
2. Con gli acquisti
3. Completando le attività nella dashboard del MOZA Elite Club
4. Attraverso gli eventi ufficiali

Quale valuta viene usata per il calcolo dei MOZA Points?

Tutti i tassi di accumulo e riscatto dei MOZA Points sono calcolati in EUR (euro) come valuta standard. Per le transazioni in altre valute verrà usato l’importo equivalente in EUR in base al tasso di cambio al momento della transazione.

C’è un limite ai punti che posso guadagnare?

Non c’è nessun limite al numero di punti che puoi guadagnare. Più interagisci e acquisti, più punti accumuli.

I livelli del MOZA Elite Club scadono?

Attualmente il livello e i punti scadono 365 giorni dopo la data in cui sono stati guadagnati.
Puoi visualizzare i dettagli nel tuo account.

Quando vengono accreditati i MOZA Points sul mio account dopo un acquisto?

I MOZA Points in stato “in attesa” verranno accreditati sul tuo account 15 giorni dopo l’evasione completa dell’ordine (ossia quando tutti gli articoli dell’ordine saranno stati spediti). Nota che in caso di rimborsi, resi o modifiche dell’ordine durante questo periodo, i tempi di accredito potrebbero allungarsi di conseguenza.

Quando vengono accreditati i punti compleanno sul mio account?

I punti compleanno vengono inviati all’inizio di ogni mese.

Posso recuperare i MOZA Points dopo aver riscattato coupon con i punti?

No. I punti già utilizzati non possono essere rimborsati in alcun modo.

Posso trasferire i miei punti o coupon del MOZA Elite Club a qualcun altro?

No. Per tutelare i diritti di ogni membro, tutti i punti e i coupon del MOZA Elite Club sono rigorosamente legati all’account e non trasferibili. Possono essere usati solo dall’account che li ha guadagnati. Conserva con cura le informazioni del tuo account e i codici coupon. Qualsiasi tentativo di trasferire, vendere o condividere punti o coupon con altri può comportarne la revoca.

Come controllo il saldo dei miei MOZA Points?

Accedi al tuo account e visita la dashboard MOZA Elite per vedere il saldo attuale dei punti e lo storico dei punti guadagnati.

Cosa succede ai miei punti se restituisco un acquisto?

I punti guadagnati con l’acquisto verranno dedotti dal tuo account se l’articolo viene restituito.

Posso usare i punti insieme ad altre promozioni?

Sì, puoi usare i coupon riscattati con i MOZA Points insieme ad altri sconti promozionali, salvo diversa indicazione nei termini della promozione.