Politica vendite B2B e conformità IVA

Data di entrata in vigore: [18/03/2026] | Versione: [v1.5]

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica esclusivamente ai beni fisici venduti su questo sito e spediti a indirizzi situati nell'Unione Europea (UE).

2. Principi fondamentali

Avviso importante: A causa del recente aumento di richieste di acquisto B2B non conformi agli standard e al fine di tutelare i diritti e gli interessi legittimi dei nostri autentici partner B2B, abbiamo adeguato i criteri di idoneità B2B e le soglie di verifica come descritto di seguito.

Requisito di account B2B: Gli ordini aziendali devono essere effettuati tramite un account B2B preapprovato.

Apertura dell'account: Per richiedere la fatturazione B2B o aprire un account B2B, è necessario aprire un ticket con tipo di richiesta «informazioni commerciali» tramite HERE oppure contattare: [email protected].

Soglia primo ordine: Solo i clienti il cui PRIMO ordine raggiunge il valore minimo d'ordine B2B (vedi sezioni 5 e 6) possono aprire un account B2B.

Stato predefinito: Qualsiasi ordine non effettuato tramite un account B2B approvato sarà elaborato come ordine al consumo (B2C/DTC), indipendentemente dalla presenza della ragione sociale o del codice IVA nelle note o nei campi di spedizione.

Definitività del trattamento fiscale: Il regime IVA è determinato al momento del pagamento. Non supportiamo rimborsi IVA post-ordine né rettifiche fiscali retroattive.

3. Classificazione predefinita degli ordini

La funzionalità di checkout di questo sito è pensata principalmente per transazioni al consumo (DTC).
Gli acquisti aziendali (B2B) richiedono l'approvazione preliminare dell'account e una verifica secondo quanto indicato nella presente politica:

L'ordine è effettuato tramite un account B2B approvato; E
L'ordine soddisfa tutti i requisiti di idoneità B2B previsti dalla presente politica.

4. Richiesta e verifica dell'account B2B

Gli acquisti commerciali (inclusi acquisti all'ingrosso e rivendita) devono essere effettuati tramite un account B2B. Per fare richiesta, fornire:

Persona giuridica / Ragione sociale registrata
Numero IVA valido
Indirizzi di fatturazione e spedizione
Nome del destinatario e numero di telefono

Obbligo di verifica VIES:
Effettuiamo la verifica manuale di tutti i numeri IVA forniti sul database VIES UE prima dell'approvazione dell'account e prima della spedizione dell'ordine. L'esenzione IVA B2B (IVA 0%) è strettamente subordinata alla corretta validazione VIES in tempo reale.

Requisito di coerenza dell'indirizzo:
In conformità ai requisiti della Direttiva IVA UE per le cessioni intracomunitarie, i beni devono essere spediti a una destinazione situata nello stesso Stato membro UE della registrazione IVA fornita. Se l'indirizzo di spedizione si trova in uno Stato membro diverso dal paese di fatturazione/registrazione IVA, il trattamento IVA può essere influenzato e possono applicarsi le aliquote IVA standard.

Obbligo di mantenimento dell'account:
It is the responsabilità esclusiva del titolare dell'account B2B di comunicarci immediatamente eventuali modifiche della denominazione legale della società, del numero di identificazione IVA o dell'indirizzo aziendale registrato. Non saremo responsabili di conseguenze fiscali derivanti dal mancato aggiornamento da parte dell'Acquirente delle informazioni del proprio profilo account.

Ci riserviamo il diritto di verificare i numeri IVA e di approvare o respingere le richieste B2B a nostra discrezione, nel rispetto delle leggi applicabili.

5. Requisito del primo ordine (la regola del «cancello di accesso»)

Un account B2B può essere istituito solo se il primo acquisto raggiunge il valore minimo d'ordine di 3.000 EUR (IVA esclusa) . Nota: se il primo ordine è inferiore a questa soglia, dovrà essere elaborato come ordine al consumo. Gli ordini successivi che raggiungono la soglia non consentono la conversione retroattiva dei precedenti ordini al consumo in ordini B2B.

Opzione di elaborazione sotto soglia (a nostra discrezione):
Nonostante quanto sopra, se il titolare di un account B2B effettua un ordine con un subtotale netto inferiore a 3.000 EUR, in base all'esito della verifica, possiamo accettare di elaborare la transazione a condizioni B2B. In tali casi, il costo di spedizione standard sarà sostituito da unServizio Migliorato di Trasporto e Conformità. Tale adeguamento riflette leprocedure amministrative e normative accessorie di verifica (validazione VIES e predisposizione dei documenti fiscali), che risultanofondamentali dal punto di vista funzionale per consentire il lecito trasporto intracomunitario dei beni. Accettando tale maggiorazione, l'Acquirente riconosce che, senza queste specifiche procedure di conformità, i beni richiedono ulteriori procedure di gestione per la cessione intracomunitaria esente.

Calcolo del Servizio Migliorato di Trasporto:

a. Aliquota: Cinque per cento (5%) del subtotale netto dell'ordine (esclusi i costi di spedizione di base e l'IVA).
b. Importo minimo: L'importo addebitato non sarà inferiore a cinquanta euro (50,00 EUR) .
c. Presentazione: Per motivi tecnici della piattaforma, tale importo sarà presentato come un'unica voce combinata etichettata «Gestione trasporto e conformità» al checkout.

Regime IVA del Servizio Migliorato di Trasporto:
Poiché tale importo costituisce un servizio accessorio direttamente e funzionalmente collegato al trasporto intracomunitario dei beni, segue il regime IVA del servizio di trasporto principale. A condizione che l'Acquirente mantenga un numero IVA valido verificato via VIES, il Servizio Migliorato di Trasporto e Conformità sarà fatturato con IVA 0% secondo il meccanismo del reverse charge.

Natura non rimborsabile:
Il Servizio Migliorato di Trasporto e Conformità è non rimborsabile una volta avviata l'elaborazione di conformità. Ciò include, ma non si limita a, i casi in cui l'Acquirente annulla l'ordine prima della spedizione. Questo compenso copre il lavoro amministrativo già svolto per predisporre la spedizione a un transito transfrontaliero conforme.

6. Soglia di idoneità B2B (da 3.000 EUR netti)

Lo stato B2B si applica solo agli ordini il cui subtotale (IVA esclusa) è superiore a 3.000 EUR, esclusi i costi di spedizione.

Definizione: il «subtotale» indica il prezzo dei prodotti dopo l'applicazione dell'esenzione fiscale (IVA 0%) al checkout, prima delle spese di spedizione e dei servizi.

Nessuno sconto: Gli ordini B2B non usufruiscono dei prezzi promozionali. La soglia di 3.000 EUR è calcolata sul subtotale netto originale prima dell'applicazione di codici sconto, crediti promozionali o sconti automatici.

Divisa e tasso di cambio:
In caso di acquisto in una divisa diversa dall'euro (EUR), l'equivalente EUR per il calcolo della soglia di 3.000 EUR e degli eventuali costi del Servizio Migliorato di Trasporto sarà determinato utilizzando il tasso di cambio di riferimento della Banca Centrale Europea (BCE) in vigore alla data di creazione dell'ordine. L'Acquirente riconosce che l'importo finale addebitato nella divisa scelta può variare leggermente tra la data dell'ordine e la data di regolamento a causa delle normali fluttuazioni bancarie dei tassi di cambio. Il Venditore non è responsabile di scarti dovuti a spread delle banche intermediarie o commissioni di cambio applicate dall'istituto finanziario dell'Acquirente.

7. Esclusione di promozioni e omaggi

Gli account B2B sono pensati per prezzi commerciali e sono esclusi da tutte le promozioni al consumo (DTC), tra cui:

Omaggi o offerte «prodotto in regalo con acquisto».
Codici sconto, sconti a scaglioni o prezzi di campagne stagionali.

Se una promozione viene applicata per errore a un ordine B2B a causa di un malfunzionamento tecnico, ci riserviamo il diritto di annullare e rimborsare l'ordine prima della spedizione.

8. Determinazione IVA e nessun rimborso retroattivo

L'IVA è calcolata al checkout sulla base dello stato B2B verificato e, ove applicabile, delle regole UE del «reverse charge».

Correzione di errori materiali (solo pre-spedizione):
In caso di evidente errore materiale nel profilo B2B (ad esempio un refuso nel codice IVA inserito durante la creazione iniziale dell'account), l'Acquirente può richiedere una correzione della fattura prima della spedizione dei beni. Tali correzioni sono strettamente limitate ai dati identificativi dell'Acquirente e sono soggette a nuova verifica tramite il sistema VIES.

Nessuna rettifica post-spedizione:
Una volta che l'ordine è stato spedito o i beni hanno lasciato il nostro magazzino, ci atteniamo rigorosamente a quanto segue salvo obbligo di legge:

Non rimborsiamo la componente IVA.
Non applichiamo retroattivamente lo status «esente» o «a aliquota zero».
Non modifichiamo le fatture per cambiare il trattamento fiscale sulla base di un numero IVA fornito dopo la transazione.

9. Fatturazione

Le fatture vengono generate automaticamente al momento del pagamento utilizzando i dati forniti al checkout. È responsabilità dell'Acquirente assicurarsi che tutti i dati aziendali siano corretti prima di completare il pagamento. Non riemettiamo né modifichiamo fatture dopo il pagamento salvo ove strettamente richiesto dalla legge o consentito dalla sezione 8 della presente politica.

10. Dichiarazioni del cliente

Effettuando un ordine, confermi di comprendere e accettare che:

L'acquisto aziendale richiede un account B2B preapprovato via [email protected].
L'idoneità B2B dipende dal valore minimo del primo ordine di 3.000 EUR (netti) .
Coerenza dell'indirizzo: Confermi che l'indirizzo di spedizione indicato si trova nello stesso Stato membro UE del tuo numero IVA registrato. Il mancato rispetto di questa condizione può comportare l'applicazione delle aliquote IVA standard.
Gli ordini inferiori a 3.000 EUR (netti) possono essere accettati per elaborazione B2B esclusivamente a nostra discrezione e comporteranno un costo non rimborsabile del Servizio Migliorato di Trasporto e Conformità (5% / min. 50 EUR) .
I dettagli IVA e fattura sono definitivi al momento del pagamento.
Sei responsabile del mantenimento dell'esattezza dei dati IVA e di registrazione della tua società conservati in archivio.