Versand und Lieferung

Zahlung

Wir akzeptieren derzeit alle gängigen Kreditkarten ( VISA, Mastercard, Discover, AMEX usw. ) und PayPal-Zahlungen .

Steuern

Wir sind nicht für etwaige anfallende Gebühren für Zölle/Einfuhren/Steuern/Zollgebühren usw. verantwortlich.

Internationale Kunden sind für alle Einfuhr-/Zoll-/lokalen Steuergebühren verantwortlich, die beim Erhalt Ihres Pakets anfallen können.

Lieferzeit und Regeln

Bei Produkten, die nicht im Vorverkauf erhältlich sind, bearbeitet MOZA Racing Store die Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen (*die Lieferzeiten für jedes Produkt variieren je nach Verfügbarkeit), nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Nach der Bestätigung versenden wir sie gemäß dem auf der Produktseite des Stores angezeigten Zeitrahmen.

MOZA Racing wählt mit Zustimmung des Käufers ein Drittversandunternehmen aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf 1. DHL, 2. UPS, 3. EMS, 4. FedEx usw.

Der MOZA Racing Store wählt das am besten geeignete Versandunternehmen entsprechend der Lieferadresse aus. Du kannst uns das am besten geeignete Versandunternehmen als Referenz empfehlen. Wir können diesem Rat jedoch nicht folgen.

Die Lieferzeit richtet sich nach der vom Versandunternehmen angegebenen Zeit. Sobald die Produkte deiner Bestellung unser Lager verlassen, kann die tatsächliche Lieferung durch Ereignisse außerhalb der Kontrolle von MOZA Racing beeinträchtigt werden. Daher übernimmt MOZA Racing keine Verantwortung für Lieferverzögerungen aufgrund unerwarteter logistischer Ereignisse.

Hinweis: Aufgrund des Coronavirus kommt es bei einem Teil der Zielorte aufgrund von Flugausfällen zu internationalen Lieferverzögerungen. Daher kann die Lieferzeit länger als erwartet sein. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung . Vielen Dank für deine aufrichtige Unterstützung und dein Verständnis.

Gesamtlieferzeit

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Transitzeit (+ etwaige Feiertage)

Bearbeitungszeit:

Normalerweise dauert die Bearbeitung 5-10 Werktage ( *Die geschätzte Bearbeitungszeit wird auf jeder Produktseite angezeigt ). Dies ist die Zeitspanne zwischen der Bestellung des Kunden und der Übergabe der Bestellung an den Lieferdienst. Bitte beachte, dass Feiertage und Wochenenden nicht mitgerechnet werden.

Transitzeit :

Normalerweise dauert es 7–12 Werktage . Dies ist die Zeitspanne zwischen der Übergabe der Bestellung durch den Verkäufer an den Spediteur und der Zustellung an die Adresse des Kunden.
Die Lieferzeit ist geschätzt und beginnt mit dem Versanddatum und nicht mit dem Bestelldatum. Aufgrund ungültiger Adressen, Zollabfertigungsverfahren oder anderer Gründe kann die Lieferzeit länger als erwartet dauern. (Hinweis: Die Mehrkosten für die Adressänderung trägt der Kunde.)

• *Wenn es zu einer logistischen Verzögerung kommt, kannst du ein Ticket einreichen oder eine E-Mail an info@mozaracing.com senden. Wir werden unser Bestes tun, um das Logistikunternehmen zu kontaktieren und das Problem zu lösen.

Was ist eine Teillieferung?

(Mein Bestellstatus wird als „ Teilweise versandt “ angezeigt)

Eine Teillieferung ist die Lieferung einer Bestellung in mehreren Sendungen. Teillieferungen sind notwendig, wenn:

• Der eine oder andere Artikel in der Bestellung ist nachbestellt
• Die Lieferung eines Artikels in einem bestimmten Lager verzögert sich
• Versand von Artikeln aus mehreren Lagern für eine schnellere Lieferung

Meine Bestellung verfolgen

Sobald unser Kurierdienst deine Bestellung abgeholt hat, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst deine Bestellung in deinem Konto verfolgen.

Oder sende und ein Ticket , um uns zu kontaktieren.

Notiz:

1. Nach Ankunft deiner Waren im Zielland können Steuern anfallen. Die Einzelheiten unterliegen den örtlichen Zollbestimmungen. Bitte kooperiere rechtzeitig mit der Paketabfertigung.
2. Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Sobald die Ware versandt wird, trägt der Empfänger die zusätzlichen Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Adressänderungsgebühren, Rückversand und Steuern usw.).
3. Bitte halte deine Kontaktdaten bereit, damit das Logistikunternehmen dich rechtzeitig kontaktieren kann.